Pastoral Care如何解讀?

"to be the best that i can with the gifts that i have." “盡吾所能，盡善盡美”是伊莎伯格女王學(xué)院的校訓(xùn)。打造適宜的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，讓每一位學(xué)生茁壯成長，大到廣闊的體育場，小到一花一草，校園內(nèi)的一切都為了學(xué)生而建設(shè)。作為伊莎伯格女王學(xué)院的一員，學(xué)校鼓勵學(xué)生包容團結(jié)，培養(yǎng)同情心和善意，在充滿著人文關(guān)懷的環(huán)境中成長。

在成績和分?jǐn)?shù)至上的當(dāng)下，對人文關(guān)懷的重視，有著怎樣獨一無二的意義？

pastoral care如何解讀？
很多父母在考慮送孩子去英國私校求學(xué)時，常常會見到pastoral care這個高頻出現(xiàn)的詞匯。

pastoral care一詞來源于宗教，圣經(jīng)中將這個概念用于牧羊，意為照顧好羊群，指宗教活動中牧師或主教給予教民在精神上的關(guān)心與幫助，直譯為“教牧關(guān)懷”。如今，教育上的pastoral care不再涉及宗教，更多泛指學(xué)術(shù)以外的關(guān)懷。在教授知識的同時，學(xué)校也需要傳授學(xué)子生存技能、學(xué)術(shù)知識、社交技巧等。更重要的是，讓每一個孩子幸福快樂的成長。pastoral care也是英國私立學(xué)校督察機構(gòu)isi、英國教育標(biāo)準(zhǔn)局ofste 和高等教育品質(zhì)監(jiān)管局qaa檢驗教育質(zhì)量的評分項目之一。

如果說，對pastoral care狹義的理解是學(xué)生非學(xué)術(shù)領(lǐng)域的關(guān)注和培養(yǎng)，那么廣義的理解則是學(xué)生的全面發(fā)展，是身心健康、德智體美勞、素質(zhì)教育等概念的綜合。如此看來，這更是一種教育領(lǐng)域的“人文關(guān)懷”。


伊莎伯格的盡善盡美
以“一貫制”精英教育聞名的伊莎伯格女王學(xué)院（qe），就為學(xué)生打造了近乎完善的人文關(guān)懷體系。

qe擁有一支由訓(xùn)練有素的員工組成的專門團隊，每天24小時待命，為校園內(nèi)所有學(xué)生提供支持和指導(dǎo)。他們共有17位成員，身兼科目教師、心理協(xié)調(diào)員、行為管理員、戰(zhàn)略指導(dǎo)員等多種身份。

qe也從過去的經(jīng)驗中認識到了同齡人的重要性。除了教職員工以外，更設(shè)有一個由學(xué)生組成的支持團隊為學(xué)校和寄宿家庭提供更親切的幫助，例如帶領(lǐng)新生參觀、向新生科普學(xué)校制度、相互介紹并協(xié)助結(jié)交同學(xué)伙伴，還有幫助住宿生安頓等等。在高年級，學(xué)校還培訓(xùn)了“學(xué)生小導(dǎo)師”，以同齡人的視角為同學(xué)提供一對一的支持，在學(xué)習(xí)上共同進步，在文化上促進理解，更讓日常生活豐富起來。

全體師生盡一切可能去提供幫助，讓學(xué)生以最好的精神面貌迎接他們在教育之旅中所遇到的各種歷練。


對校園霸凌說“no”
一旦開始學(xué)習(xí)生涯，qe的學(xué)子們通常有三分之一的時間會在學(xué)校度過；對于寄宿學(xué)生而言，更是每天24小時與同學(xué)和老師相處。

校園生活中，孩子們之間家庭的不同、生活方式的區(qū)別、權(quán)力不平等導(dǎo)致的欺凌與壓迫，一直長期存在。早些年間，有些家長和老師習(xí)慣性將此解釋為小孩子之間的玩笑，從而模糊了校園霸凌的根源和它的深刻影響。

一直以來，qe反復(fù)強調(diào)學(xué)校家長和同學(xué)都有責(zé)任阻止霸凌，并呼吁實施校園霸凌正確的懲罰制度。對此qe建立了一套反霸凌規(guī)章（collegiate anti-bullying policy），用來界定行為范疇、規(guī)范學(xué)生交往。無論是直接或間接的欺凌行為都不能容忍：直接形式包括身體暴力和威脅、口頭攻擊、毀壞財產(chǎn)、勒索、非正常及被迫的性接觸等。間接形式則以排擠、惡意謠言、辱罵或侮辱性涂鴉等方式體現(xiàn)。

正確地識別校園霸凌對于qe的人文關(guān)懷是至關(guān)重要的一環(huán)，而在正確認知之后，緊接著的便是如何正確應(yīng)對霸凌行為。

首先，學(xué)生可以選擇和信任的老師交談，qe反霸凌團隊隨時為此待命。害羞的學(xué)生可以使用在線報告系統(tǒng)“霸凌意見箱”，登錄學(xué)校的個人電腦填好電子表格，學(xué)校收到意見后會及時反饋。學(xué)生的狀態(tài)會及時通知所有相關(guān)人員的家長，并會及時告知家長處理辦法，給予了怎樣的懲罰以及最新的進展等等。

為了增加學(xué)生的發(fā)言權(quán)，qe特別成立了反霸凌委員會，與教輔小組緊密合作，定期召開會議，審議學(xué)生認為需要解決的問題，并致力于積極促進反欺凌社區(qū)，促進qe校園人文關(guān)懷的向陽發(fā)展。


thrive@qe 精神世界的茁壯成長
如果說校園霸凌是人文關(guān)懷的障礙，那么美好精神世界的建設(shè)則是克服障礙的良方之一。

thrive@qe是伊莎伯格的特色“課程”之一，當(dāng)然，比起課程，它更像是娛樂性質(zhì)的課外修習(xí)。thrive@qe為所有學(xué)生提供大量非學(xué)術(shù)活動，目的便是塑造積極的心理健康狀態(tài)。每周不同時間，學(xué)生能在這里找到各種有趣而正能量的活動，例如：園藝、建立自尊、考前解壓良方、適應(yīng)變化、電子安全、正念、冥想等等。

參與過thrive@qe的學(xué)生都會給這個特殊的課程很多正面評價，有些學(xué)生認為“我感覺更自信了”，有些覺得“它幫我交到更多朋友”，還有一些感到“學(xué)業(yè)和住宿生活都有進步”。

現(xiàn)在正是新冠病毒全球防疫的重要階段，qe也將thrive@qe的活動搬到了線上，繼續(xù)為宅在家的學(xué)生提供支持?，F(xiàn)在qe學(xué)子足不出戶就能享受一系列的線上課程，比如引導(dǎo)冥想、家庭鍛煉方式和宅家的學(xué)習(xí)技巧。


虛擬世界的安全，同等重要
網(wǎng)絡(luò)世界的成熟讓線上交流與日俱增，而新冠疫情的爆發(fā)也讓更多人接觸到了線上教學(xué)模式。

qe對學(xué)生給與的人文關(guān)懷也絕不局限于課堂和校園內(nèi)部，還包括了每個人生活中都能接觸到的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界。學(xué)校內(nèi)部設(shè)有“電子安全委員會”，用來跟上時代和科技的變化和挑戰(zhàn)，確保學(xué)生、工作人員和訪客使用互聯(lián)網(wǎng)的方式是最先進的，更是安全的。

qe還鼓勵家長關(guān)注最新網(wǎng)絡(luò)安全注意事項，與學(xué)校打好配合戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)世界是一個美好與隱患共存的地方，未成年人接觸虛擬世界更是需要指導(dǎo)。qe主張學(xué)校和家長共同努力，保護每一位學(xué)生，讓他們在“網(wǎng)上沖浪”的時也能保證綠色安全！

除了上述的qe特色人文關(guān)懷以外，在很多生活細節(jié)方面，學(xué)校團隊也追求盡善盡美，在一點一滴間慢慢溫暖孩子們的校園生活。

例如qe有自己專業(yè)的安保團隊，全天候確保每一位學(xué)生的人身安全；學(xué)校的寄宿社區(qū)也定期組織溫馨的宿舍活動，例如吐司制作、周末烘焙、烹飪晚會和學(xué)生社交活動等。

根據(jù)學(xué)生的需求定制活動，也是qe最近的新嘗試。從考試期間減壓步行，到圣誕晚宴、學(xué)期社交和夏季舞會等更正式的活動，qe也愿意不斷給予學(xué)生更多新鮮的生活方式，幫助學(xué)生茁壯成長。

呵護學(xué)生的心靈家園，保護學(xué)生身心健康，對于qe而言，pastoral care正是體現(xiàn)他們盡職盡責(zé)，盡善盡美的最佳方式之一。

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